(Post 18/08/2009) Đã có một số bạn đọc phản ánh tình trạng đem laptop đi sửa, khi nhận về thì thấy nhiều linh kiện bị tráo, nhãn có dấu hiệu bị tháo ra dán lại... Làm sao để tránh tình trạng này, hoặc ít ra cũng biết được máy của mình có còn nguyên vẹn không để mà đối chất trước khi đem máy về nhà?

Một máy vi tính (đặc biệt là máy tính xách tay) hàng hiệu với những linh kiện chính hãng như RAM, màn hình LCD, chip, ổ cứng, CPU, pin... luôn là những thứ hấp dẫn để các nơi sửa vi tính thiếu lương tâm chơi trò “trộm long tráo phụng” mà nạn nhân không hề hay biết. Hơn ai hết, bạn phải là người đầu tiên tự bảo vệ tài sản của mình khi đem máy tính đi sửa. Sau đây là vài lời khuyên và cách thức phát hiện những đổi khác bất thường trên máy của mình trước khi nhận lại máy đã được sửa từ tiệm sửa chữa.

Những lời khuyên:

Giải pháp phần mềm:

Giải pháp này là sử dụng phần mềm để thống kê tất cả thông tin về linh kiện trong máy của bạn (khi nó đang hoạt động tốt). Bạn sẽ lưu thông tin này lại trên một file riêng trong USB chẳng hạn. Khi máy có sự cố, bạn đem đi sửa. Khi đi nhận máy về, bạn đem phần mềm này đến tại tiệm sửa và chạy nó trên máy tính của mình. Nó sẽ thống kê lại một lần nữa những thông tin phần cứng của máy ra thành một file khác. Công việc của bạn còn lại là so sánh 2 file thống kê cũ và mới xem có gì khác, và “lật tẩy” hành vi của nơi sửa chữa (nếu có thì khiếu nại ngay!). Cách thực hiện lấy file thống kê như sau:

Bạn tải phần mềm FreshDiagnose (1,9 MB) tại đây và cài đặt vào máy tính của mình, sau đó kích hoạt nó. Trên giao diện chính, bấm Report và một cửa sổ hiện ra, bạn bấm nút Build và chờ một lát, chương trình sẽ thống kê tất cả “tài sản cấu hình” của máy tính thành một trang web lưu trên ổ cứng. Quá trình này diễn ra lâu hay mau tùy thuộc vào số mục bạn muốn thống kê, thông thường ta chỉ nên chọn những phần cứng quan trọng như đã đề cập ở phần đầu mà thôi. Khi hoàn tất, hộp thoại Confirm hiện ra, bạn bấm Yes để xem kết quả thống kê. Bạn copy thông tin của trang web này vào USB chẳng hạn (thường lưu trong My Documents/System Report/System Report.html) để sau này có cái mà “đối chất” với tiệm sửa.

Bạn cũng đừng quên copy thư mục FreshDiagnose trong C:\Program Files\FreshDevices vào USB để sau này dùng trực tiếp phần mềm FreshDiagnose bằng cách chạy file fdiag.exe mà không cần cài đặt lại.

Phần mềm này còn rất hữu ích khi bạn muốn biết thông tin về một phần cứng bất kỳ trên máy nhằm tìm driver cho nó theo hãng sản xuất và số hiệu sản phẩm. FreshDiagnose trình bày thông tin phần cứng chi tiết đến mức không ngờ.

Bạn có thể đọc thêm thông tin về mánh khóe “luộc” linh kiện và hình ảnh minh họa trên các trang:

Ngoài laptop ra, các đồ điện tử thuộc hàng “zin” như máy PDA, pocket PC, điện thoại di động... đều là “miếng mỡ trước miệng mèo”. Bạn sẽ là người thiệt thòi nếu không đủ khả năng bắt tại trận những hành vi gian dối của những thầy “lang băm” điện tử.

Triều Ca
(theo báo Khoa Học Phổ Thông)