(Post 06/02/2007) Đối với người dùng Windows 98 ngày trước
và cả những phiên bản Windows 2000/XP, "màn hình xanh" không
phải là điều xa lạ.
Lỗi màn
hình xanh là điều rất khó chịu cho người sử dụng Windows. |
 |
Màn hình xanh đem lại "điềm xấu" cho cả phần cứng lẫn phần
mềm trên hệ thống của bạn. Tuy nhiên, cũng có thể nhận biết và xử lý khi
gặp "màn hình xanh chết chóc" này.
"Màn hình xanh chết chóc" hay "Blue Screen Of Death"
(BSOD) là thuật ngữ dùng để diễn tả về việc ngưng trệ toàn bộ hoạt động
của hệ thống và xuất hiện màn hình thông báo lỗi có màu xanh dương, với
những dòng chữ "khó hiểu" thông báo các lỗi (Ví dụ: FILE_SYSTEM,
0x00000022).
Lỗi có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau như: trục trặc về driver
thiết bị, bộ nhớ bị lỗi, registry hư hỏng... và nếu may mắn, hệ thống
sẽ tự sửa chữa lại sau khi reboot hệ thống. Tuy nhiên, lỗi "màn hình
xanh" thường gây ra cảm giác bất an của ngày cận kề "cái chết"
của hệ thống. Do đó, việc tự khám phá và khắc phục chúng là rất quan trọng.
Lỗi "màn hình xanh" xuất hiện khi Windows tìm thấy một lỗi
hoặc một vấn đề hỏng hóc nào đó (phần cứng lẫn phần mềm) mà nó không thể
khắc phục được. Ngay lập tức Windows sẽ ngưng toàn bộ hoạt động, tiến
hành chẩn đoán thông tin "bệnh" của hệ thống và hiển thị màn
hình xanh. Trong phiên bản Windows XP thì những nội dung của bộ nhớ PC
được kết xuất vào một tập tin để có thể phân tích về sau.
Đọc "màn hình xanh" (BSOD)
Một lỗi màn hình xanh thông thường trong Windows XP được chia làm 4 phần
và đôi khi chúng hiển thị những đầu mối dẫn đến việc phát sinh lỗi.
Phần kiểm tra hiển thị số lỗi với định dạng hệ thập lục phân (hexadecimal)
và thông tin tại sao hệ thống xuất hiện BSOD, theo ví dụ là: "DRIVER_IRQI_NOT_LESS_OR_EQUAL".
Phần thứ 2 là phần khuyến cáo người dùng nên làm gì khi gặp lỗi BSOD.
Tuy nhiên, đây chỉ là khuyến cáo chung để tham khảo các bước xử lý cho
mọi lỗi phát sinh BSOD. Công đoạn khởi động lại hệ thống (reboot) luôn
là cách thức đầu tiên và tốt nhất để thoát khỏi màn hình xanh.
Phần thứ 3, thông tin driver, có thể hàm chứa những thông tin "sống
còn". Nếu thật sự tập tin driver có liên đới với màn hình xanh, nó
sẽ được hiển thị tại phần này.
Phần thứ 4 cuối cùng của màn hình lỗi là cổng sửa lỗi (debug) và thông
tin trạng thái.
Windows XP sẽ kết xuất những nội dung của bộ nhớ hệ thống vào một tập
tin trên ổ đĩa cứng hoặc vào một trong những cổng COM. Ta sẽ tiếp tục
tìm hiểu nguyên nhân cụ thể dẫn đến lỗi BSOD và cách xử lý cho từng trường
hợp ở phần sau.
THANH TRỰC
(theo Tuổi Trẻ Online) |
