(Post 17/03/2010) Từ bỏ mơ ước nâng cao học vị để “liều mạng” theo đuổi sự nghiệp tại FPT với một niềm tin sắt đá. Chu Thanh Hà đã chứng minh quyết định ngày ấy hoàn toàn không phải là một lựa chọn may rủi với tân TGĐ FPT Telecom ngày nay...

Chị Chu Thanh Hà Tổng giám đốc FPT Telecom

Cuối năm 1993, FPT lần đầu tiên tổ chức tuyển dụng một cách bài bản, có quy trình đàng hoàng. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân lọt vào tầm ngắm. Hội đồng tuyển dụng gồm các anh Trương Gia Bình, Lê Quang Tiến, Đỗ Cao Bảo, anh Lê Thế Hùng trực tiếp phỏng vấn các ứng viên. Anh Bảo đặt câu hỏi: “Ước mơ của bạn sau này?”. Hầu hết các ước mơ được thổ lộ đều to tát và đúng trọng tâm, riêng một ứng viên nữ đã hồn nhiên “lái chệch đường ray”: “Em muốn làm giáo sư!”. Hội đồng tuyển dụng bất ngờ và thích thú. Còn ứng viên đó, với kết quả học tập xuất sắc và ấn tượng đối với các nhà tuyển dụng, đã trở thành một trong những người FPT đầu tiên được tuyển dụng chính thức. Chị là Chu Thanh Hà.

Chu Thanh Hà học chuyên ngành du lịch marketing ĐH Kinh tế Quốc dân giống như anh Trương Đình Anh (Tổng GĐ FPT Telecom trước đây, nay là Phó TGĐ FPT), nhưng dưới anh hai khóa. Anh học khóa K30, còn chị khóa K32. Ở trường đại học, chị học rất xuất sắc, bạn bè đều nể phục. Nếu theo đúng sở nguyện ban đầu, chị sẽ tiếp tục sự nghiệp học hành, và phấn đấu trở thành giáo sư. Thế mà, FPT đã “ngáng đường”, làm chệch hướng suy nghĩ, chệch hướng nhiều dự định ấp ủ trước đó. Mãi hơn 10 năm sau, khi FPT Telecom đã đi vào quỹ đạo ổn định, chị mới có cơ hội tự “thỏa mãn” ước mơ học vấn, với tấm bằng thạc sỹ ĐH Hawai.

Chân ướt chân ráo...

Vào FPT cuối năm 1993, chị đảm nhiệm vị trí trợ lý của anh Trương Gia Bình, nhưng thời gian đầu phải “lượn” như con thoi giữa các bộ phận của FPT theo chương trình đào tạo nhân viên mới rất khắc nghiệt do anh Hùng thiết kế. Sinh viên mới ra trường nên cái gì cũng thiếu kinh nghiệm. Vừa làm vừa học, chị Hà “bái sư” một loạt đồng nghiệp ở FPT. Chị kể: “Anh Khắc Thành là thầy giáo đầu tiên dạy mình về tin học văn phòng. Với tiếng Anh, mình được chỉ sang HSB học chị Đinh Hoa. Còn môn “ruột” marketing thậm chí bị anh Hùng Râu hành cho tơi tả vì làm ‘case study’ không đạt”.

Theo chương trình đào tạo thử nghiệm, nửa năm đầu, chị về làm tại phòng vé Cargo. Làm du lịch và marketing dịch vụ vận chuyển chưa được bao lâu, chị lại chuyển sang bán máy tính trong nhóm “Xa mẹ” do anh Tô Tuấn quản lý. Chị kể lại: “Nhóm Xa mẹ bán hàng kiểu tiếp thị tại chỗ. Lúc đó khoảng năm 1994, một đội khoảng 20 người cứ đi lang thang bán máy tính và thiết bị văn phòng, như bán vé số dạo bây giờ. Thú thực, hồi đó mình cứ làm còn chẳng biết tương lai thế nào!”

Năm 1995, chị chuyển sang làm marketing phần mềm “Balance” chuyên về kế toán cho doanh nghiệp. Chị thuộc biên chế nhóm anh Khúc Trung Kiên. Nhóm khá lận đận, làm marketing phần mềm gần hai năm nhưng doanh số chẳng được là bao. Chị chia sẻ: “Ba năm đầu tiên cứ lang thang hết bộ phận này đến bộ phận khác nhưng chính giai đoạn đó học được nhiều. Biết được nhiều đàn anh và cách thức quản lý các đơn vị, học được nhiều thứ, hiểu ra nhiều điều”.

Đầu năm 1997, anh Trương Đình Anh tách mạng Trí tuệ Việt Nam (TTVN) thành mảng riêng và thành lập Trung tâm Dữ liệu trực tuyến (FPT Online eXchange - FOX) tiền thân của FPT Telecom bây giờ. Sẵn có “tiểu sử” làm phần mềm, chị được triệu hồi về FOX. Từ đó, chị ở biệt với FOX, gắn bó mãi đến nay.

...Trở thành TGĐ FPT Telecom

Nếu ở FPT Telecom, anh Đình Anh được biết đến với vai “thuyền trưởng”, lo chiến lược, đường hướng, công nghệ thì chị có tiếng là một “nữ quản gia” mát tay, điều hành hầu hết mảng nội chính suốt mười mấy năm qua, giúp FPT Telecom tăng trưởng nhanh, bền vững. Tiếp quản chức vụ điều hành cao nhất của FPT Telecom, chị hầu như không mấy lo lắng. Thực tế, anh Đình Anh vẫn sẽ tiếp tục định hướng, xây dựng chiến lược cho “con đẻ” FPT Telecom trong vai trò Chủ tịch hội đồng thành viên của đơn vị này. Tuy nhiên, áp lực lớn nhất với chị không phải là vấn đề về hướng đi, chiến lược. Chị thừa nhận: “Duy trì nhịp tăng trưởng cao, ổn định thực sự là một thách thức. Ngoài ra, mình có điểm yếu về kỹ thuật và công nghệ. Nhưng thật may mắn, FPT Telecom là một tập thể lớn mạnh, đoàn kết, nhiều người giỏi và mình được hỗ trợ khá tốt từ nội bộ”.

Là người dễ gần, cởi mở nên chị được CBNV FPT Telecom quý mến. Và ngược lại, cũng từ xuất phát điểm gần giống với anh em, trải nghiệm qua nhiều vị trí nên chị tương đối am hiểu công việc của nhiều người, đặc biệt là những người làm kinh doanh bán hàng. “Hồi còn ở nhóm “Xa me”, mình đi bán hàng lang thang vất vả, việc kinh doanh cứ bấp bênh, chưa hết tháng trước đã phải lo cho tháng sau. Do vậy, mình hiểu cảm giác của nhân viên kinh doanh FPT Telecom bây giờ. Mình đánh giá rất cao nhân viên nào 2-3 năm liên tục tạo ra được mạng lưới khách hàng với doanh số luôn cao”, chị Hà chia sẻ.

“Việc bán hàng này rất dễ nản, trụ lại ở công việc đó cũng cần phải bản lĩnh lắm! Ở FPT Telecom, có khoảng 30 - 40% các bạn trụ lại được sau 3-4 năm bán hàng và cũng tỏ ra xuất sắc về kỹ năng quản trị, họ đều trở thành cán bộ nòng cốt hoặc lãnh đạo của FPT Telecom”, chị vui vẻ nói tiếp.

Tân TGĐ FPT Telecom cũng thẳng thắn nói về vài dự định sắp làm. Theo chị, nhiều năm qua FPT Telecom quá mải mê phát triển nên hình ảnh của đơn vị trong Tập đoàn chưa gây được thiện cảm. Thời gian tới, FPT Telecom sẽ phải thay đổi hình ảnh, phải thân thiện hơn thay vì tách biệt. “FPT Telecom hiện nay như cậu bé học sinh giỏi nhưng giao tiếp không tốt nên mọi người không quý, không quan tâm gần gũi. Mình muốn thay đổi suy nghĩ của mọi người về FPT Telecom để hợp tác giữa các bộ phận tốt hơn”, chị Hà khẳng định.

FPT Telecom

Nội tướng giỏi

Ngày 12/09/1995, có một đám cưới đẹp đã diễn ra, mang chị về cùng nhà với anh Hùng, một trong 13 người sáng lập FPT. Đến nay hai người đã có 3 con, hai trai, một gái. “Mình làm phó cho hai ông sếp. Một ông ở cơ quan và một ông ở nhà. Trong công việc cũng như ở nhà, anh Hùng là người giúp mình rất nhiều. Có thể coi mình là học trò xuất sắc nhất của anh ấy”, chị Hà tự hào.

Ngày làm việc của chị bắt đầu từ 5h sáng. “Đã vài năm nay, chị luôn tranh thủ đưa 3 con đi bơi ở bể gần nhà trước khi đi đến công ty. Với chị, dù bận mấy cũng phải sắp xếp thời gian cho việc tưởng “dễ như bỡn” này. Chị tâm sự: “Thời gian dành cho con cái là rất quan trọng. Mình bận nên nhiều khi phải tranh thủ, tận dụng từng phút để trao đổi với con. Ngoài ra, kiểu gì buổi tối cũng phải nói chuyện, giúp chúng học hành”.

Đinh Thuyền
(theo ICTnews)